Termini e Condizioni

1. Definizioni

Ai fini del presente accordo si intende per:

• «Studio» / «Noi»: Voltura, con sede in Corso San Gottardo 46, 6830 Chiasso, Svizzera.
• «Cliente» / «Voi»: qualsiasi persona fisica o giuridica che commissiona uno o più servizi allo Studio.
• «Servizio»: le prestazioni professionali descritte nell'offerta: Design Preview, Progettazione Completa, Supervisione & Sourcing.
• «Accordo»: il contratto formato dall'offerta scritta, dalla presente accettazione dei termini e da qualsiasi documento di progetto allegato.
• «Contenuti»: planimetrie, visualizzazioni 3D, schede materiali, dossier progettuali e qualsiasi altro elaborato prodotto dallo Studio.

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo del sito web o l'avvio di un rapporto professionale con lo Studio implica l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni nella loro versione vigente. Chi non accetta questi termini è invitato a non utilizzare i servizi.

I servizi sono riservati a persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni e a soggetti giuridici debitamente costituiti. Il Cliente dichiara di avere la capacità giuridica necessaria per vincolarsi al presente accordo.

3. Descrizione dei servizi

Lo Studio offre tre servizi principali di progettazione d'interni:

• Design Preview (CHF 300): consulenza iniziale, sopralluogo, documento di orientamento progettuale.
• Progettazione Completa (CHF 1'650): progettazione integrale dalla distribuzione spaziale alla documentazione esecutiva, incluse visualizzazioni 3D e sessioni di revisione.
• Supervisione & Sourcing (CHF 880): coordinamento dei lavori, gestione dell'approvvigionamento, allestimento finale.

I servizi sono soggetti alla disponibilità dello Studio e alle condizioni stabilite nell'offerta individuale. L'ambito preciso di ogni incarico è definito per iscritto prima dell'avvio dei lavori.

4. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete relative allo spazio e alle proprie esigenze.
• Consentire l'accesso all'immobile per i sopralluoghi concordati.
• Rispondere alle richieste di revisione entro i tempi concordati per non rallentare il processo progettuale.
• Utilizzare i Contenuti prodotti dallo Studio esclusivamente per il progetto commissionato.
• Non diffondere i materiali progettuali a terzi senza il previo consenso scritto dello Studio.

5. Proprietà intellettuale

I Contenuti prodotti da Voltura — planimetrie, visualizzazioni, dossier tecnici — rimangono di proprietà intellettuale dello Studio fino al saldo completo del corrispettivo pattuito.

Con il pagamento integrale, al Cliente è concessa una licenza d'uso non esclusiva per l'utilizzo dei Contenuti nell'ambito del progetto commissionato. La licenza non include il diritto di rivendere, modificare o pubblicare i materiali con finalità commerciali.

Lo Studio si riserva il diritto di documentare i progetti completati a fini di portfolio professionale, previo consenso del Cliente.

6. Corrispettivo e modalità di pagamento

I prezzi indicati sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e sono comprensivi dell'IVA ove applicabile. La fattura viene emessa al completamento di ciascuna fase di servizio, salvo diverso accordo scritto.

Il pagamento è dovuto entro 30 giorni dalla data di fattura tramite bonifico bancario alle coordinate indicate in fattura. In caso di ritardo superiore a 10 giorni, lo Studio si riserva di sospendere le attività fino al saldo.

Recesso e rimborsi: la disdetta di un incarico già avviato è soggetta al pagamento delle prestazioni svolte fino alla data di comunicazione scritta del recesso. Non è previsto rimborso per le fasi già completate.

7. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni relative al progetto e ai soggetti coinvolti. Lo Studio non divulga informazioni sui progetti dei clienti senza esplicita autorizzazione scritta.

8. Limitazione di responsabilità

Lo Studio fornisce i propri servizi con diligenza professionale, ma non rilascia garanzie implicite o esplicite riguardo ai risultati finali dei lavori eseguiti da terze parti sulla base dei documenti progettuali.

In nessun caso la responsabilità dello Studio per danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto supera il corrispettivo pagato dal Cliente per il servizio specifico oggetto della contestazione.

La presente limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave dello Studio.

9. Forza maggiore

Lo Studio non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio controllo ragionevole, inclusi — a titolo esemplificativo — calamità naturali, interruzioni di rete, scioperi o provvedimenti governativi. In tali casi, le scadenze vengono prorogate per un periodo pari alla durata dell'impedimento.

10. Risoluzione delle controversie

Il presente accordo è regolato dal diritto svizzero. In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica scritta del disaccordo.

In mancanza di accordo, il foro competente è il Tribunale di distretto di Mendrisio (Canton Ticino, Svizzera).

11. Modifiche ai presenti termini

Lo Studio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato dei servizi dopo tale termine implica l'accettazione delle nuove condizioni.

12. Contatti legali

Per comunicazioni di natura legale o contrattuale:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Voltura, Corso San Gottardo 46, 6830 Chiasso, Svizzera